martes, septiembre 28, 2021

Ryanair promete que el reembolso del 90% de los vuelos cancelados se procesará a fines de este mes

Ryanair promete que el reembolso del 90% de los vuelos cancelados se procesará a fines de este mes

La aerolínea dijo el viernes (3 de julio) que empleados adicionales habían sido entrenados para eliminar el atraso en el procesamiento de todas las devoluciones y ya se nota un gran progreso.

Ryanair anunció que:

• Todas las solicitudes de reembolso de marzo ya se han resuelto.
• A finales de junio, también se procesaron el 50% de las solicitudes de abril.
• Para el 15 de julio, se liquidarán todos los atrasos de abril.
• Hasta finales de julio, también se facturarán todos los vuelos cancelados en mayo y junio.

Las cifras presentadas anteriormente también incluyen a los pasajeros que han aceptado “cupones” o que han cambiado su reserva para vuelos gratuitos en julio, agosto y septiembre.

Sin embargo, Ryanair afirma que algunas agencias de viajes en línea han bloqueado una pequeña proporción de los reembolsos debido al uso de cuentas de correo electrónico falsas y tarjetas de crédito virtuales.

La aerolínea pidió a estos agentes que brinden detalles sobre sus “reservas no autorizadas” para que Ryanair pueda procesar el reembolso.

Related posts

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.