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viernes, junio 18, 2021

PENNEYS: Compra solo con cita previa

PENNEYS: Compra solo con cita previa

Las tiendas minoristas están comenzando a prepararse para reabrir las puertas a sus clientes.

Después de largas colas abriendo tiendas el año pasado en Irlanda, o como lo hizo en Irlanda del Norte hace unos días, se decidió tomar medidas y evitar una acumulación de clientes frente a las puertas de las tiendas.

Las 36 tiendas Penneys reabrirán el 10 de mayo, pero solo podemos llegar a la tienda con cita previa.

De 10 am a 4 pm, los clientes pueden concertar una cita en cualquier tienda Penneys, solo a través del sistema de reservas online Primark.com, que abrió hoy a las 10 am.

El sistema de reservas se introdujo temporalmente para reducir el número de clientes antes de la apertura oficial de tiendas el 17 de mayo de 2021.

El tiempo esperado para compras por cliente es de 60 minutos, de los cuales 15 minutos deben utilizarse para realizar un pago.

El CEO de Penneys, Paul Marchant, dijo:

“Nos complace darles la bienvenida a todos a Penneys. Extrañamos mucho a nuestros clientes y a nuestro fantástico equipo. Es genial volver a abrir finalmente nuestra puerta.

La seguridad sigue siendo nuestra primera opción. Extendemos el horario de apertura en todas nuestras tiendas para ayudar a satisfacer la demanda de manera segura «.

Decidimos comprobar cómo está el proceso de reserva actualmente y encontramos que el sitio estaba sobrecargado, porque incluso hace una hora, el mensaje que mostró el sistema de reservas indicaba que teníamos que esperar más de 9 horas en una cola virtual. Parece que el sitio está volviendo poco a poco a la normalidad y las reservas ya son mucho más sencillas.

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