El director de marketing Kenny Jacobs dijo en una entrevista con Independent.ie que una pandemia como la del coronavirus cambiaría la forma en que volamos durante mucho tiempo. Las mascarillas y el control de temperatura se convertirán en la norma.
Kenny Jacobs, sin embargo, anuncia que tan pronto como se levanten las restricciones, introducirán una gran venta de boletos. Miles de boletos costarán unos pocos euros.
Vuelos de Dublín a Málaga, de Dublín a Roma, Alicante o Faro: estos serán precios de un solo dígito.
«Creo que mucha gente querrá pasar sus vacaciones en el extranjero después de la abolición de Lockdown».
«Queremos llenar aviones, querer apoyar el turismo, querer apoyar empleos, por supuesto, respetando plenamente las restricciones impuestas por el gobierno».
«Planeamos reanudar una gran parte de nuestros vuelos a partir de julio».
Jacobs también explicó que los consumidores tienen derecho a un reembolso y no están obligados a aceptar los cupones ofrecidos por Ryanair. Sin embargo, advierte que los clientes tendrán que esperar hasta tres meses para obtener un reembolso por los vuelos cancelados debido a la gran cantidad de solicitudes.
«Son alrededor de 10 millones de aplicaciones por mes. Todavía estamos procesando solicitudes de reembolso que nos llegaron a mediados de febrero y pedimos disculpas a todos por los retrasos en la recuperación del dinero».
